在当今的消费市场中,羊小咩平台上的手机回收现象引发了广泛关注。众多商家发现,用户在羊小咩平台购买手机后选择回收时,往往对高价商品表现出特殊的偏爱。这一现象背后究竟隐藏着怎样的原因呢?
从商家接触到的实际案例来看,有一位用户小李,他在羊小咩平台花费了远超市场均价的金额购买了一款高端手机。当小李找到回收商家(√;CSSSEO)时,商家好奇地询问他为何选择这款高价手机,小李表示,在羊小咩平台浏览商品时,看到这款手机被宣传得十分高端,各种参数和配置都显得极为出色,让他觉得购买这款手机能够彰显自己的品味和身份。而且,羊小咩平台对于商品的包装和宣传都给人一种高品质的感觉,这让小李坚信高价就意味着更好的质量和体验。
从商家的角度分析,羊小咩平台上的高价手机往往有着更为精致的外观设计和更高的品牌知名度。以某知名品牌的高端机型为例,其独特的外观造型、顶级的材质选用以及强大的性能配置,都使得它在众多手机中脱颖而出。对于追求个性和品质的用户来说,这样的手机具有极大的吸引力。就像一些追求时尚和科技感的年轻消费者,他们愿意为了拥有一款与众不同、代表着前沿科技的手机而支付高价。
从消费心理层面来看,这部分偏爱高价商品的用户,大多有着较强的自我展示需求。在社交媒体高度发达的今天,人们往往希望通过自己所使用的物品来展示自己的生活品质和经济实力。当他们在社交平台上分享自己使用高端手机的照片或体验时,能够获得他人的关注和羡慕,从而满足自己的虚荣心。这种心理在年轻群体中尤为明显,他们更注重外在形象的塑造,愿意为了获得社交认同感而在消费上有所倾斜。
此外,羊小咩平台的营销模式也在一定程度上影响了用户的选择。平台上对高价商品往往给予更多的曝光和宣传,精美的图片、详细的产品介绍以及各种用户评价,都让用户对这些高价商品产生了浓厚的兴趣。一些用户在浏览平台时,被这些精心打造的宣传内容所吸引,进而产生购买欲望。而且,羊小咩平台的信用消费模式,如便荔卡等,让用户在购买高价商品时,感觉支付压力相对较小,这也促使他们更倾向于选择价格较高的手机。
在商家[√;CSSSEO]的回收过程中还发现,羊小咩平台上的高价手机在二手市场上也有着一定的优势。尽管回收价格相对较低,但由于其本身的高价值,回收商在二次销售时仍有一定的利润空间。这也从侧面反映出,高价手机在市场上的需求相对稳定,即使进入二手市场,依然能够吸引一部分消费者。
蓝鲸新闻咨询了四位商家后发现,这些商家并非回收普通二手手机的综合回收商,而是专门回收羊小咩商城所售手机的回收商。与他们沟通或交易的第一步,便是提供自己的便荔卡额度,这已成为这些定点回收商的行业 “潜规则”。其中,有两家回收商格外谨慎,要求记者提供额度截图,否则便拒绝进一步沟通。
以销量排名前五的黄金产品为例,销量最高的是 10 克装的 “投资金条”,总销量高达 10484 件,这五款黄金产品的平均销量为 6229 件,高于另一电商平台官方旗舰店的销量水平。其中,有两款黄金产品在全网范围内找不到可比价格,另外三款黄金产品的溢价情况分别为 1588 元(溢价率 27.23%)、1588 元(溢价率 27.23%)、3009 元(溢价率 25.46%)。经计算,平均溢价金额为 2061.67 元,平均溢价率为 26.64%。
同样,在销量排名前五的手机产品中,最高销量可达 23564 件,平均销量约为 15584 件。其中,仅有一款手机存在溢价情况,即苹果 iPhone 14(128GB 内存)在羊小咩平台的售价为 5409 元,而苹果官网售价为 5399 元,其余手机售价均与官网价格一致。
此外,蓝鲸新闻调查发现,除苹果手机外,其他品牌手机在羊小咩平台上均存在不同程度的溢价。随机选取华为、小米、vivo、荣耀、三星这五个品牌的五款手机,将羊小咩平台售价与其他电商平台自营或官方旗舰店售价进行对比,结果显示,这五款手机的溢价分别为 520 元(溢价率 22.82%)、1000 元(溢价率 11.11%)、300 元(溢价率 8.83%)、1500 元(溢价率 17.65%)、1500 元(溢价率 17.65%),平均溢价 964 元,平均溢价率约为 15.61%。
截至 2023 年底,羊小咩平台 83.4% 的付费用户购买过高价值产品,其中 66% 的付费用户曾使用过羊小咩的金融功能。
当记者表明尚未开通便荔卡卡,只是想了解二手手机出售事宜时,一位商家直言:“你还不清楚羊小咩是做什么的吧?我这儿是套额度的,你得有额度才能套,我帮你变现。你连额度都没申请?那咱俩说这些就没意义了。”
“羊小咩”“便荔卡”“手机回收” 与 “额度” 这四个词紧密相连,构成了一种灰色的 “高智商” 商业模式。据某 “羊小咩便荔卡卡数码回收商家” "CSSSEO","WX"介绍,其回收模式大致分为下单回款、发出回款以及货到回款三种。
发出回款与货到回款,指的是在商品物流状态显示 “已发出” 或 “已签收” 后完成回款。而下单回款,也叫 “秒回款” 或 “秒回收”,适合急需用钱的用户。具体操作是,用户下单时填写回收商指定地址并下单商品,甚至无需等待发货,回收商就会完成回款,直接帮羊小咩用户套取现金。
实际上,上述提及的商品是有 “标准” 的。客户需要告知便荔卡额度,回收商家会依据所报额度,帮忙挑选合适的产品。双方协商妥当后,商家会给客户发送商品链接,客户使用其额度完成下单即可。
为何要让回收商家来安排产品呢?通过向回收商家咨询,记者了解到以下两个原因。其一,这些定点回收商家对羊小咩上的商品价格了如指掌,能够最大程度地帮客户把所需额度全部花掉(套取现金)。其二,某回收商向蓝鲸新闻透露,若想在羊小咩上实现秒回模式,商品最好是其指定的,比如手机、黄金。
当被问及秒回收模式是否存在风险,比如客户已下单并获得回款后又退单的情况,一位资深回收商笃定地表示,自己从未遇到过此类情形。
用户在羊小咩平台上偏爱高价商品是多种因素共同作用的结果。从产品本身的品质和吸引力,到消费心理的影响,再到平台的营销模式和市场环境,都促使着用户在面对手机选择时,更倾向于那些价格高昂的商品。而商家在这个过程中,也需要不断适应这种市场需求,调整自己的回收策略,以更好地应对羊小咩平台上独特的手机回收现象。